基本方針

PHASE ONE（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な管理に努めます。

取得する個人情報

当サロンでは、ご予約・お問い合わせ・サービス提供の際に、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前、ふりがな
• 電話番号、メールアドレス
• ご予約日時、希望メニュー
• 髪のお悩み、ご要望、ご相談内容
• その他、サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• ご予約内容の確認、変更、キャンセル対応
• 施術・カウンセリングなどサービス提供のため
• お問い合わせへの回答、必要なご連絡のため
• サービス品質向上、予約管理、顧客対応の改善のため
• 法令に基づく対応のため

第三者提供について

当サロンは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、予約管理、メール送信、サイト運営等に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

個人情報の安全管理

当サロンは、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して必要な管理・教育を行います。

Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握、サイト改善のためにCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。Cookieにより個人を直接特定する情報を取得するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、当サロンが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

プライバシーポリシーの改定

当サロンは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。